常識がないのは俺かお前か?


去年の暮れにヤフオクでグリップヒーターを買ったんです。
U○Oオンラインという老舗パーツショップです。

その会社の自己紹介文。

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U○Oオンラインでは一流バイクパーツメーカーしか取り扱っておりません。 全商品格安プライスでご提供しています。 バイク業界30年!!!!老舗のプライドを是非ご堪能下さい。 <営業時間のお知らせ>平日 :10:00〜19:00 土曜日:10:00〜17:00 日曜日・祝祭日につきましては、休業いたしております。営業時間外及び休業中の、お取り引き・発送・質問等につきましては、翌営業日以降の対応となりますので、宜しくご了承ください。 ※商品のキャンセルについて※ 落札後キャンセルについてお客様都合によるキャンセルは一切受け付けません。また、お客様の確認ミスによるキャンセルの場合、違約金を申し受けますので、よくご確認していただいた上で入札してください。

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落札した次の日に相手から電話がきました。

「在庫が切れてしまってるんですよ」

ならオークション出すなよって思いましたが、まぁ在庫はないかもしれないからって説明文に書いてあったなぁと思い、

「あぁそうなんですか。いつ入荷するんですか?」

と聞くと

「まだ未定なのですが、早くても1月の終わりくらいになるんじゃないかと思います」 (去年の12月の7日の話です)

「じゃあ結構です」

「いえ、キャンセルはできません」

「は?」

「巻き付けタイプのグリップヒーターなら、商品代とこの製品の20%の手数料でご用意できますが」

「いやいやいや、それが嫌だからこっちのタイプのグリップヒーターを買ったんですけど?てかなんですか20%の手数料って」

「こちらの商品をキャンセルなさるならキャンセル料が発生します」

「キャンセルってwww元々在庫ない上に入荷未定なもんを出品しておいて、その上キャンセル料とるんですか?」

「当店はストアですのでそういうシステムになっております」

「凄い商売してますねぇwww」

「では、キャンセルでよろしかったでしょうか?」

「当たり前だろwww」

「キャンセル料発生いたしますが?」

「払うわけねぇだろwww」

「説明文にお客様都合でのキャンセルはお受けできませんと書いてありますが?」

「いやwwwこれは俺の都合でのキャンセルになるのか?むしろお前ら謝罪なりなんなりするべきじゃねぇの?自分で言ってておかしいとか思わねぇの?」

「思いません」

「あ、そう。まぁヤフオクやら消費者センターに問い合わせてみてから考えるわ」

「ではその後連絡いただけると言うことですね?」

「あーそーですねー」

で、こいつの凄いところはまたこの商品を再出品しているところ。評価を見てみたら同じようにトラぶってる人が何人かいました。

老舗のプライドってこういう事か?

その後、毎日ガンガン電話がかかってきて、メールも凄かったんです。
もうシカトしてたんですが、あまりにもしつこいので

納得いかねぇからキャンセル料も払わねぇしその商品もいらねぇ

と返信したんですよ。

すると

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U○Oonline auction store 6号店 担当○岡です。


何度もお伝えしています。
お客様は事前に在庫確認なしでのご落札となります。

事前に在庫確認されていない為、納期でのキャンセルは一切おうけしておりません。
従って、お客様の要求は受理出来ません。

申し訳ございませんが、納期までお待ち頂きますようよろしくお願いいたします。

至急、お支払いお願いいたします。

※在庫のない商品に関しまして納期にお時間をいただく場合もあります。
又、お時間の掛る商品は事前入金をお願いする場合がございます。
※急な廃盤等でお届けできない可能性もありますのでご了承下さい。
※商品購入後、納期(在庫確認無しも含む)の件でのキャンセルは一切お受けで
きませんので重ねて宜しくお願いいたします。

ご理解・ご了承よろしくお願いいたします。

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で、お断りしますって送ったんです。

すると

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U○Oonline auction store 6号店 担当○岡です。


お断りしますとはどういう事でしょうか?
ご注文されたのはお客様です。
ご注文しておきながら、断るとはおかしなお話ですよね。

何度もお伝えしておりますが、お客様は不可です。

お支払いお願いいたします。

※お支払い期限は本メール送信後(12/28・13:00)までと定めさせていただきます。


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もう埒があかないのでこれからずっとシカトしていました。
営業時間にバッチリかかってくる電話。
そしてびっくりしたのはね、こいつらかどうかわからないんですが、俺の出品物(当時150個くらい)の全てに2日おきくらいに違反商品の申告してきやがったんですよ。これ一件毎にメールが来るようになってるんです。

フォト

オークションから滅茶苦茶メールが来てるから何かなぁって思ったらこんなですよ。老舗プライド高すぎだろwwwそんな暇あったら在庫探してこいよハゲ。
こいつらだって確信はないのですが、こいつらに悪い評価付けられた後からはピタリとやみましたwww
今まで色々常識ない出品者も落札者も沢山いましたが、オークションストア(ショップ)でここまで頭おかしい対応されたのは初めてでした。

U○Oオンライン。びっくりだよ。


で、今回のイラつく話。

今度はこっちが出品者なんですが、代引きだとたまに受け取りしない奴とかいてこっちが損こく事があるんです。
なのでもう代引きは最近はやらないようにしています。

それは自己紹介文にも書いてありますし、商品説明にも代引き不可って書いてあるんですよ。

でも今回落札してきた奴は、

「代引きで!」

挨拶も何もなしでいきなりこの文字ですよ。
最近ヤフオク変な奴多いんですが、まためんどくせぇのきたなぁと思って超丁寧に代引きは断ったんですよ。

そしたらこれですよ。

フォト

殺すぞwww




mixiでの取引なんか半分位はバックレとかですからもう面倒くさいったらありゃしないです。
今のとこトラブル一番少ないのはモバオクです。
相手の支払い方法をモバペイのみにしてからグンとトラブルが減りました。
でも小僧が多いです。mixiも小僧が多いです。ヤフオクは小僧は少ないですが、外人がめんどくさい。クレーマーもヤフオクが一番多いです。

それでも俺はこれを仕事に選んだから続けていくんですけどね。

オークションがきっかけで知り合えて仲良くなれた友達も沢山いますし、まぁ悪い事ばっかじゃないんですけどね。
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